Teenusetingimused

Käesolevate tingimustega nõustumiseks loetakse hetke, mil laekub kliendi poolt esimene makse sularahas või ülekandega Opisemu OÜ arvelduskontole (Opisemu OÜ • EE637700771008268377 LHV).

 

Üldtingimused:

Arveldamine toimub ettemaksena kokkuleppel sularahas või ülekandega. Ülekanne peab olema jõudnud Opisemu OÜ arvelduskontole enne kokkulepitud õppetunni toimumist. Kui makset pole saabunud eelnimetatud perioodi jooksul, loetakse õppetund ja pakett tühistatuks.

 

Ülekandega tasumisel märkida maksekirjeldusse arve number ning õpilase nimi.

 

Opisemu OÜ peab õppeaasta siseseid vaheaegasid (erand suvevaheaeg), soovides anda koolikohustusega õpilastele puhkamise aega. 

Vaheajad Eestis 2023/2024

I vaheaeg 23. oktoober 2023. a kuni 29. oktoober 2023. a;

II vaheaeg 21. detsember 2023. a kuni 7. jaanuar 2024. a;

III vaheaeg 26. veebruar 2024. a kuni 3. märts 2024. a;

IV vaheaeg (v.a 12. klass) 22. aprill 2024. a kuni 28. aprill 2024. a.

 

Paketid :

Vaikimisi loetakse kuupakettide mahuks 8 akadeemilist tundi (2 korda nädalas) või 4 akadeemilist tundi (1 kord nädalas).

     1 akadeemiline tund = 45 minutit

 

Ühekordsed õppetunnid :

  1. Vaikimisi loetakse ühekordseks õppetunni mahuks 1 akadeemiline tund. 1 akadeemiline tund = 45 minutit
  2. Arveldus toimub broneeritud õppetundide järgi. Korraga saab broneerida ühe õppetunni ühe õpilase kohta. Erandiks on aktsepteeritud soov broneerida 2 järjestikust õppetundi ühe õpilase kohta.

 

Tühistamine:

  1. (Ainult kuupaketid) Haigestumise või muul põhjusel tühistatud õppetunni eest tehakse tagasimakse kuu lõpus või lepitakse kokku uus aeg juhul, kui Opisemu OÜ õpetajat on informeeritud õppetunnile eelneval päeval. Õppetunniga samal päeval toimunud tühistamise eest raha tagasi ei maksta. 
  2. (Ainult kuupaketid) Maksimaalselt toimub tagasimakse 2 õppetunni kohta kuus, kui kuupaketiks on õppetunnid 2 korda nädalas (8 akadeemilist tundi), ja 1 õppetunni kohta, kui kuupaketiks on õppetunnid 1 kord nädalas (4 akadeemilist tundi). 

  3. (Ainult ühekordsed õppetunnid) Haigestumise või muul põhjusel tühistatud õppetunni eest tehakse tagasimakse tühistatud õppetunnile järgneval 5 tööpäeva jooksul juhul, kui Opisemu OÜ õpetajat on informeeritud õppetunnile eelneval päeval. Õppetunniga samal päeval toimunud tühistamise eest raha tagasi ei maksta.